POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente declara haber leído y aceptado las siguientes condiciones comerciales.

1. Cambios por talle, modelo o preferencia personal

Nuestra tienda no realiza cambios por talle, modelo, color o preferencia personal del cliente.

Por este motivo, recomendamos revisar cuidadosamente la tabla de medidas publicada en cada producto antes de finalizar la compra.

2. Información de talles y medidas

Todos los productos publicados en la tienda incluyen medidas orientativas (ancho y largo) y pueden presentar una variación de 1 a 2 cm

debido a procesos de fabricación y confección.

El cliente es responsable de verificar dichas medidas antes de realizar la compra, comparándolas con una prenda propia si fuera necesario.

3. Productos con defectos de fabricación

Si el producto recibido presenta algún defecto de fabricación, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido enviando un correo a rajendelcieloproducciones@gmail.com, adjuntando una o dos fotografías donde se observe claramente la falla.

Una vez evaluado el caso, se procederá al cambio del producto o la devolución correspondiente, sin costo adicional para el cliente.

4. Condición de las prendas

No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos usados, lavados, dañados, alterados o sin sus etiquetas originales.

5. Compras realizadas a distancia

Las compras realizadas a través de medios electrónicos se encuentran alcanzadas por la normativa vigente de defensa del consumidor en Argentina. El cliente podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, utilizando el mecanismo habilitado en la tienda.

6. Recomendación previa a la compra

Antes de finalizar la compra, recomendamos verificar cuidadosamente las medidas y características del producto, ya que no realizamos cambios por talle o elección incorrecta del cliente.